2020-10-25
⑩聞くことで情報を処理する特性
「聞くこと」で情報を処理する(外界を、聞くことで把握する)人は、相手の
話や説明で、情報を把握しています。
私は、ずっと話や説明で認識していると思っていたのですが、実際にiWAMを
受けると、結果は違っていました。
むしろ、今後は、聞くことを重視することで、いままで得ていなかった外界の
認識を豊かにすることができると、驚きの結果になりました。
まったく、思い込みは怖いですね。
実は、私は「質問すること」と「聞くこと」が苦手だったのです。
そりゃそうですね。私は、体で理解する、顔色や表情を見て理解することに長
けていたわけですから。そっちの情報の取り方が得意だったのです。
しかし、それでは、相手との総合コミュニケーションは、上手にできません。
それで、純粋にこの2つのトレーニングコースだけのコーチングを教わりまし
た。苦手な「聞くこと」「質問すること」は、かなりの苦労をしましたが、こ
の2つは、飛び抜けてうまくなろうとはせず、自分の長所を損なわい程度で、
習得しようとしてきました。
それで、自分を追い込むことはせずに、今につながっています。
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